
在数字人直播带货的实践中,众多品牌纷纷展现出创新的营销模式和显著的成果,为行业发展树立了标杆。
京东在 618 期间的表现尤为突出,数百位品牌总裁的数字人空降直播间,送出红包雨等多重福利,相关直播间销售增长明显。其中,最受用户关注的 TOP10 品牌包括宝洁、vivo、美的等。京东云言犀数字人在超 5000 个品牌直播间开播,数字人直播累计时长超 40 万小时,累计观看人次超 1 亿,互动频次超 500 万次。以 “采销东哥” 为代表的数字人直播首秀,不到 1 小时直播间观看量超 2000 万,整场直播累计成交额超 5000 万元,展现出数字人直播在电商领域的强大带货能力和巨大商业价值。
林清轩在京东 618 的直播活动中也别具一格,总裁孙来春与自己的 AI 数字人分身展开巅峰 PK。最终,AI 数字人以 1.8 倍的 GMV 超过了总裁孙来春本人,且在 AI 数字人直播时段,林清轩直播间登顶总裁人气榜榜首。这一案例充分证明了数字人直播在吸引消费者、促进销售方面的高效性,同时也体现了品牌在营销创新上的积极探索和大胆尝试,为美妆行业乃至整个电商领域的数字人直播带货提供了宝贵的经验借鉴。

数字人直播带货具有显著的成本优势。与传统真人主播相比,数字人主播无需支付高昂的薪酬和福利,只需一次性投入开发和维护成本,且能 24 小时不间断直播,大大节省了人力成本和时间成本。例如,一个传统直播间至少需要三个人(主播、助播及运营),再加上设备、场地等费用,每月成本至少 5 万元,而一个数字人直播间,成本一年仅需 2 万元左右。
在直播时长方面,数字人主播具有独特优势。它们可以全天候在线,填补了真人主播无法覆盖的闲时时段,如深夜和凌晨时段,从而延长了品牌的直播时长,增加了产品的曝光机会,进而提升了销售转化率。一些商家通过数字人直播,在午夜等流量低谷时段也能实现稳定的销售增长。
数字人直播带货还能满足多样化的定制需求。数字人主播可以根据企业或个人的需求进行个性化定制,包括形象、声音、语言风格、动作等方面,以适应不同的品牌形象和直播场景,更好地吸引目标受众,为观众带来新鲜感和独特的观看体验,增强品牌的辨识度和吸引力。
数字人直播带货还具有较强的互动性。通过先进的 AI 技术,数字人主播能够实时回答观众的问题,与观众进行互动交流,根据观众的反馈和行为数据调整直播内容和推荐商品,提供更加个性化的购物建议,从而提升观众的参与度和购物体验,促进销售转化。